Редакция от 03.11.2026.
Политика относится к посетителям сайта stimyl.ru, заявителям, клиентам и их представителям, получателям заказов и авторам отзывов.
1. Оператор и контакты
Оператор — ООО «Стимул», ИНН 6659119337, ОГРН 1056603164628.
Обращения по вопросам персональных данных: lab@stimyl.ru. Почтовый адрес для обращений: Свердловская область, г. Екатеринбург, переулок Проходной, дом 7, офис 20.
2. Цели, данные и основания обработки
| Цель | Какие данные обрабатываются |
|---|---|
| Рассмотрение заявок и обращений, подготовка ответа, счёта или коммерческого предложения | Email, телефон, имя и сведения о представляемой организации или ИП, если они указаны; ИНН для подготовки счёта; содержание обращения, выбранные товары и количество, город доставки, адрес страницы отправки и дата обращения |
| Оформление заказа, исполнение договора и доставка | Сведения о заказе, контактные данные клиента или его представителя, имя и телефон получателя, адрес или пункт доставки, реквизиты документов, необходимые для поставки и учёта |
| Работа и защита сайта от ошибок и злоупотреблений | IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере, источнике перехода и технические идентификаторы запросов |
| Анализ посещаемости и улучшение сайта с помощью Яндекс Метрики | Время посещения, просмотренные страницы, источник и идентификатор рекламного перехода, действия на сайте, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы cookie; определяемые сервисом примерное местоположение и обобщённые характеристики аудитории |
| Приём и рассмотрение отзывов о товарах, публикация при наличии законного основания | Оценка, имя или отображаемое имя, текст отзыва, товар, адрес страницы отправки и дата |
| Рассмотрение обращений о персональных данных и подтверждение правомерности обработки | Контактные данные, содержание обращения, сведения для поиска данных и проверки полномочий; сведения о предоставленном согласии |
Заявки через форму обрабатываются на основании отдельного согласия.
Обработка без согласия допускается в предусмотренных законом случаях: для заключения договора по инициативе самого субъекта и исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем которого он является (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ); для выполнения обязанностей по закону, включая учёт и хранение обязательных документов (пункт 2); для защиты законных интересов оператора, в том числе безопасности сайта и подтверждения правомерности обработки, при соблюдении прав и свобод субъекта (пункт 7).
Для контактных данных представителей организаций и других лиц основание определяется отдельно: согласие отправителя заявки само по себе не распространяется на чужие данные. Персональные данные в отзывах могут публиковаться только при наличии основания для их распространения; согласие на заявку такого разрешения не даёт.
Указывайте только сведения, необходимые для обращения. Форма заявки не требует паспортных данных, сведений о здоровье или банковской карте. Телефон и ИНН в форме необязательны.
3. Способы обработки и получатели
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. В пределах указанных целей осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных.
Распространение персональных данных допускается только для публикации отзывов при наличии отдельного законного основания.
В обработке участвуют:
- NetAngels — размещение сайта и работа сервера, принимающего формы.
- Yandex Cloud Postbox — отправка сообщений из форм сайта.
- Яндекс Почта — получение и хранение сообщений в ящике lab@stimyl.ru.
- ООО «ЯНДЕКС» — обработка данных посещений в сервисе Яндекс Метрика на условиях сервиса; подробнее в разделе 4.
- «Деловые линии» либо другой согласованный с клиентом перевозчик — доставка заказа. Передаются необходимые для перевозки сведения о получателе, его контактах, месте получения и заказе.
Данные предоставляются государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
4. Данные в браузере и технические журналы
Корзина сохраняет выбранные товары в браузере для оформления заявки. Её можно очистить средствами корзины или удалением данных сайта в браузере.
Серверные журналы используются для работы и защиты сайта, выявления ошибок и пресечения злоупотреблений. Состав технических данных указан в разделе 2.
Использование файлов cookie
Посещая сайт ООО «Стимул» и продолжая его использование, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой сведений о посещении в соответствии с настоящей политикой, в том числе с помощью сервиса Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»).
Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта. Мы используем аналитические cookie для анализа посещаемости и улучшения сайта. Яндекс Метрика автоматически обрабатывает сведения о посещении, перечисленные в разделе 2, и использует cookie и аналогичные браузерные идентификаторы.
Вы можете ограничить или заблокировать использование cookie и удалить их в настройках браузера. Для ограничения сбора статистики также доступен блокировщик Яндекс Метрики. Простое удаление cookie не препятствует их повторному созданию, если использование разрешено настройками браузера.
Подробнее о сервисе: состав собираемых данных и используемые cookie.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для соответствующей цели:
- заявки и обращения — до завершения их рассмотрения и связанного с ними взаимодействия;
- заказы и доставка — до исполнения соответствующих обязательств; обязательные документы — в течение сроков, установленных применимым законодательством;
- технические данные — в течение периода, необходимого для работы сайта, выявления ошибок и пресечения злоупотреблений;
- данные статистики посещений — в пределах сроков хранения сервиса Яндекс Метрика; отметка о закрытии уведомления в браузере — 180 дней, после чего удаляется при следующем посещении;
- отзывы — пока сохраняются цель и законное основание их обработки и публикации;
- обращения о персональных данных и подтверждения согласия — в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения и подтверждения правомерности обработки.
После достижения цели или отзыва согласия данные, для дальнейшей обработки которых отсутствует другое законное основание, подлежат уничтожению, в том числе у лиц, обрабатывающих их по поручению оператора. По общему правилу частей 4–5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ срок составляет не более 30 дней; применяются предусмотренные законом исключения.
Обязательное хранение документов и иная обработка на самостоятельном законном основании не прекращаются только вследствие отзыва согласия. Данные не могут использоваться для новой несовместимой цели без соответствующего основания.
6. Права и обращения
Вы вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в установленных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обратиться можно по email или почтовому адресу из раздела 1. Для поиска данных укажите, с каким обращением или посещением сайта связан запрос. Для предоставления доступа к данным может потребоваться подтверждение личности или полномочий представителя в соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; мотивированное продление допускается не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточные данные исправляются в течение 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений. Сроки иных действий определяются статьями 20–21 Федерального закона № 152-ФЗ в зависимости от основания обращения.
7. Защита данных и изменение политики
Доступ к почтовому ящику с заявками внутри компании имеет руководитель. Соединение с рабочим сайтом защищено HTTPS; формы проверяют ввод и ограничивают повторные отправки. Сведения о согласии фиксируются вместе с заявкой.
Актуальная политика публикуется на этой странице. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие: если для изменения обработки необходимо новое согласие, оно должно быть получено до такой обработки.
